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Was kann ich tun, wenn ich ein Online-Ticket gebucht habe und das Drucken nicht funktioniert?

Für die Kontrolle im Zug benötigen Sie keinen Ausdruck des Tickets.

So geht's mit der App DB Navigator:

  1. Laden Sie das Ticket in die App DB Navigator.
  2. Gehen Sie im Menübereich "Reisen" auf Ihre entsprechende Reise.
  3. Klicken Sie auf den Reiter "Ticket", um den QR-Code abzurufen.
  4. Zeigen Sie den QR-Code bei der Kontrolle im Zug auf Ihrem Smartphone-Display vor.

Alternativ: Öffnen Sie die PDF-Datei des Tickets, die Sie per E-Mail nach der Buchung erhalten haben, auf Ihrem Smartphone, Laptop oder Tablet und zeigen Sie diese bei der Kontrolle vor.