Häufige Fragen zu "Flexpreis Europa"

In jedem Fernverkehrszug können Sie kostenpflichtg einen Sitzplatz reservieren.

Bei der Buchung einer Fahrkarte für die 1. Klasse ist eine kostenfreie Reservierung in folgenden Zügen inklusive:

• In allen Fernverkehrszügen innerhalb Deutschlands.
• In grenzüberschreitenden Fernverkehrszügen bis zu dem Bahnhof, an dem Sie im Ausland aussteigen oder umsteigen.

Wenn Sie im Ausland umsteigen, bezahlen Sie für die nachfolgenden Züge in der 2. Klasse 5,20 Euro und in der 1. Klasse 6,50 Euro für die Sitzplatzreservierung.

Reservierungspflichtige Züge:
Für reservierungspflichtige Züge erhalten Sie Ihre Sitzplatzreservierung kostenfrei bei der Buchung der Fahrkarte. Wenn Sie die Reservierung nachträglich kaufen, zahlen Sie den Preis für die normale Sitzplatzreservierung.

In einigen Zügen ins Ausland gibt es eine Reservierungspflicht. Die Reservierung ist dann bereits kostenfrei im Ticket enthalten. Die Reservierungspflicht gilt für folgende Züge:

• Frankreich: Hochgeschwindigkeitszüge (ICE und TGV) nach Paris und Marseille (inkl. aller Zwischenhalte)
• Italien: Züge nach Mailand über Basel Bad Bf
• Polen: Alle Fernverkehrszüge nach Polen

Bitte achten Sie darauf, dass Sie in reservierungspflichtigen Zügen nicht ohne Reservierung reisen können, auch wenn Sie bereits eine Flexpreis-Fahrkarte inklusive Reservierung für einen anderen Zug gekauft haben.

Die meisten Züge sind bis zu 6 Monate vor dem Reisetag und bis kurz vor Abfahrt des Zuges buchbar. Im Vorfeld von Fahrplanwechseln oder wenn ausländische Züge gebucht werden, kann diese Zeit verkürzt sein.

Kinder bis 3 Jahre fahren immer kostenfrei (ohne eigenen Sitzplatz) und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.

Auf dem deutschen Streckenanteil reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. Auf dem Streckenanteil im Ausland reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, kostenfrei nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Kroatien, Luxemburg, Montenegro, Österreich, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. 

Kinder von 6-14 Jahren fahren auf dem deutschen und ausländischen Streckenanteil in Begleitung von Personen ab 15 Jahren kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Für Reisen nach Frankreich und in die Schweiz erhalten Kinder auf dem französischen bzw. schweizerischen Streckenanteil 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. 

Hinweis: Falls Sie einen Sitzplatz für Ihr Kind reservieren möchten, geben Sie die Anzahl der Kinder bitte bei der Buchung mit dem entsprechenden Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Kinder, die ganz allein reisen oder in Begleitung reisen:
Kinder bezahlen abhängig vom Land entweder ab 4 Jahren oder ab 6 Jahren einen ermäßigten Preis für die Reise. Bitte geben Sie Ihre Kinder daher bei der Buchung mit dem Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts. In einigen Ländern gibt es ein Mindestalter für Kinder, die allein reisen und für die Begleitperson, die mit dem Kind reisen darf! Mehr dazu unter den nächsten beiden Fragen.

In Deutschland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche ab 15 Jahren den vollen Fahrpreis. Im Ausland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche abhängig vom Land den vollen Preis ab 12, 14, 15, 16 oder 17 Jahren:

• In Finnland ab 17 Jahren
• In Dänemark, Irland, Nordirland, Norwegen, Schweden und in der Schweiz ab 16 Jahren
• In Österreich, der Slowakei und Tschechien ab 15 Jahren
• In Montenegro, Serbien und Ungarn ab 14 Jahren
• In allen anderen Ländern ab 12 Jahren

Der Preis wird bei der Buchung automatisch berechnet.

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter:

• Belgien: 6 Jahre
• Bosnien-Herzegowina: 4 Jahre
• Bulgarien: 10 Jahre
• Dänemark: 6 Jahre
• Finnland: 6 Jahre
• Frankreich: 12 Jahre
• Griechenland: 12 Jahre
• Kroatien: 6 Jahre
• Litauen: 4 Jahre
• Luxemburg: 6 Jahre
• Mazedonien: 4 Jahre
• Montenegro: 6 Jahre
• Niederlande: 12 Jahre
• Norwegen: 4 Jahre
• Österreich: 6 Jahre
• Polen: 13 Jahre
• Republik Irland: 4 Jahre
• Rumänien: 18 Jahre
• Schweden: 7 Jahre
• Schweiz: 6 Jahre
• Serbien: 6 Jahre
• Slowakei: 6 Jahre
• Slowenien: 6 Jahre
• Spanien: 4 Jahre
• Srpska: 4 Jahre
• Tschechien: 6 Jahre
• Türkei: 4 Jahre
• Ungarn: 10 Jahre

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter für die Begleitperson:

• Belgien: 12 Jahre
• Frankreich: 12 Jahre
• Italien: 18 Jahre
• Niederlande: 18 Jahre
• Polen: 18 Jahre
• Rumänien: 18 Jahre
• Slowakei: 15 Jahre
• Tschechien: 10 Jahre
• Ungarn: 18 Jahre

• Fahrkarten für internationale Strecken bis 100 Kilometer sind 1 Tag lang gültig. Das gilt sowohl bei einfacher Fahrt als auch für Hin- und Rückfahrkarten.
• Fahrkarten für internationale Strecken über 100 Kilometer sind 2 Tage lang gültig. Die Reise muss am ersten Geltungstag angetreten werden.
  Sind Hin- und Rückfahrt als 1 Fahrkarte gebucht, ist diese insgesamt 2 Tage lang gültig, das heißt, Sie müssen die Rückfahrt bereits am Tag der Hinfahrt antreten. Wir empfehlen gegebenenfalls ein Ticket je Richtung zu buchen.
  Sind Hin- und Rückfahrt als 2 Fahrkarten gebucht, ist jede Fahrkarte 2 Tage lang gültig.

Hinweis:
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt maximal 2 Tage auseinander liegen, bekommen Sie 1 Ticket für beide Fahrten.
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt mehr als 2 Tage auseinander liegen, erhalten Sie für jede Fahrt jeweils ein Ticket.

Sie dürfen mit dem Flexpreis Eurpa-Ticket Ihre Fahrt unterbrechen und später fortsetzen, wenn

• Hin- und Rückfahrt jeweils innerhalb des auf der Fahrkarte vermerkten Geltungszeitraums von 2 Tagen angetreten werden,
• der Gültigkeitszeitraum Ihres Tickets nicht überschritten wird,
• sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.

Für Buchungen bis einschließlich 14.12.2024 gilt: 

Bis 1 Tag vor Geltungstag können Sie Ihre Fahrkarte kostenfrei stornieren. Ab dem 1. Geltungstag zahlen Sie für die Stornierung 19 Euro. Sie können eine Flexpreis-Fahrkarte bis 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer stornieren.

Für Buchungen ab dem 15.12.2024 gilt:

Bis 8 Tage vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Sie können Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

7 bis 1 Tag vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 10 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung.

Ab dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 30 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung. Sie können eine Flexpreis-Fahrkarte bis 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer stornieren.

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.