Häufige Fragen zu "Flexibel reisen"

Flexpreis:

• Sie sind nicht an einen bestimmten Zug gebunden.
• Sie können am Reisetag zu jeder Uhrzeit fahren.
• Sie können die Fahrt unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen.
• Für Strecken unter 100 Kilometern haben Sie einen Tag Zeit.
• Für Strecken über 100 Kilometer haben Sie zwei Tage Zeit.

Sparpreis und Super Sparpreis:

• Sie sind an den gebuchten Fernverkehrszug gebunden.
• Nahverkehrszüge vor oder nach dem Fernverkehrszug können Sie frei wählen.

Wichtige Bedingungen für alle Ticketarten:

• Fahrkarten online, im Reisezentrum oder in Agenturen als digitales Ticket ab 12 Monate im Voraus bis kurz vor der Abfahrt erhältlich.
• Flexpreis: Sitzplatzreservierung in der 1. Klasse inklusive. In der 2. Klasse optional.
• Umbuchungen in die 1. Klasse sind nur beim Flexpreis möglich.
• Kinder bis einschließlich 14 Jahre reisen in Begleitung eines Reisenden ab 15 Jahren kostenfrei
• Die BahnCard 25 oder 50 bietet Rabatte auf alle Ticketarten.
• Flexpreis-Tickets können bis zu einem Tag vor der Reise kostenfrei umgetauscht oder storniert werden. Danach fallen Gebühren an.
• Sparpreis-Tickets können bis einen Tag vor Reisebeginn storniert werden – dies kostet 10 Euro. Danach ist keine Stornierung mehr möglich. Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
• Tickets können innerhalb von 3 Stunden nach der Buchung kostenlos storniert werden.

City-Ticket:

• Flexpreis-Tickets beinhalten das City-Ticket für Fahrten im Nahverkehr der teilnehmenden Städte.
• Super Sparpreis- und Sparpreis-Tickets können das City-Ticket gegen eine Gebühr zusätzlich enthalten.

Die Preise variieren je nach Strecke, Buchungs- und Reisedatum und gelten für eine einfache Fahrt innerhalb Deutschlands.

Mit dem Flexpreis haben Sie keine Zugbindung.

ICE oder anderer Fernverkehrszug (Produktklasse ICE):

• Nutzen Sie alle Fernverkehrszüge (z. B. ICE, RJ, RJX, IC/EC) und Züge des Nahverkehrs (z. B. IRE, RE, RB, S-Bahn) auf der gebuchten Strecke und am gebuchten Tag.

IC/EC Fahrkarte (Produktklasse IC/EC):

• Nutzen Sie alle IC/EC und Züge des Nahverkehrs (z. B. IRE, RE, RB, S-Bahn) auf der gebuchten Strecke und am gebuchten Tag.

Hinweis: Nutzen Sie mit einer IC/EC Fahrkarte einen ICE Zug, zahlen Sie einen Produktübergang. Dafür berechnen wir die Differenz zwischen dem IC/EC- und dem ICE-Preisniveau für die Strecke Ihrer Fahrkarte.

Ja. In 130 Städten ist für Sie das City-Ticket kostenfrei enthalten. Ob Ihr Start- oder Zielbahnhof dazugehört, erkennen Sie am Vermerk "+City" auf Ihrer Fahrkarte.

• Einfache Fahrten unter 100 km:
  Das Ticket gilt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Tag.
• Einfache Fahrten über 100 km:
  Die Reise muss am auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden. Ich kann die Fahrt aber unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen. Start- und Zielbahnhof dürfen sich nicht ändern.

• Hin- und Rückfahrt für Fahrten unter 100 km:
  Die Fahrkarte gilt bei Hin- und Rückfahrt an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum.
• Hin- und Rückfahrt für Fahrten über 100 km:
  Die Hin- und Rückfahrt muss jeweils an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden.
  Sie können die Fahrten aber jeweils unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen, solange sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.
  
  Die Gültigkeitsdauer Ihrer Fahrkarte ändert sich dadurch aber nicht.

Ja.

Für Buchungen bis einschließlich 14.12.2024 gilt: 

Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Sie können Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

Ab dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 19 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung.

Für Buchungen ab dem 15.12.2024 gilt:

Bis 8 Tage vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Sie können Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

7 bis 1 Tag vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 10 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung.

Ab dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 30 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung.

Unabhängig von den tariflichen Konditionen:

• Sie können Ihr Digitales Ticket vor dem 1. Geltungstag innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenfrei stornieren und erhalten den kompletten Betrag zurück.

Sie erhalten 25 % Rabatt mit der BahnCard 25 oder 50 % Rabatt mit der BahnCard 50.

• Kinder bis 5 Jahre fahren immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.
• Kinder von 6 bis 14 Jahren fahren in Begleitung einer Person ab 15 Jahre kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden.

• Kinder bis 5 Jahre reisen immer kostenfrei.
• 6-14 Jährige erhalten 50 % Rabatt auf den Fahrpreis.
• Für ältere Kinder gilt der normale Fahrpreis.

Flexpreis-Tickets können bis zu 12 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) gebucht werden.

Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen.

Sie können Ihr Digitales Ticket in den Fernverkehrszügen aber bis 10 Minuten (auch bei Verspätung) nach Abfahrt buchen. Voraussetzung ist, dass zwischen dem Einstiegsbahnhof und dem nächsten Haltebahnhof mehr als 10 Minuten Fahrzeit vorgesehen sind.

• 2. Klasse: Die Fahrkarte enthält keine Sitzplatzreservierung. Diese können Sie zusammen mit der Fahrkarte oder später separat kaufen.
• 1. Klasse: In der 1. Klasse ist eine Sitzplatzreservierung automatisch beim Fahrkartenkauf inklusive.

Ja, der Flexpreis Europa ist auch für internationale Verbindungen buchbar.

In jedem Fernverkehrszug können Sie kostenpflichtg einen Sitzplatz reservieren.

Bei der Buchung einer Fahrkarte für die 1. Klasse ist eine kostenfreie Reservierung in folgenden Zügen inklusive:

• In allen Fernverkehrszügen innerhalb Deutschlands.
• In grenzüberschreitenden Fernverkehrszügen bis zu dem Bahnhof, an dem Sie im Ausland aussteigen oder umsteigen.

Wenn Sie im Ausland umsteigen, bezahlen Sie für die nachfolgenden Züge in der 2. Klasse 5,20 Euro und in der 1. Klasse 6,50 Euro für die Sitzplatzreservierung.

Reservierungspflichtige Züge:
Für reservierungspflichtige Züge erhalten Sie Ihre Sitzplatzreservierung kostenfrei bei der Buchung der Fahrkarte. Wenn Sie die Reservierung nachträglich kaufen, zahlen Sie den Preis für die normale Sitzplatzreservierung.

In einigen Zügen ins Ausland gibt es eine Reservierungspflicht. Die Reservierung ist dann bereits kostenfrei im Ticket enthalten. Die Reservierungspflicht gilt für folgende Züge:

• Frankreich: Hochgeschwindigkeitszüge (ICE und TGV) nach Paris und Marseille (inkl. aller Zwischenhalte)
• Italien: Züge nach Mailand über Basel Bad Bf
• Polen: Alle Fernverkehrszüge nach Polen

Bitte achten Sie darauf, dass Sie in reservierungspflichtigen Zügen nicht ohne Reservierung reisen können, auch wenn Sie bereits eine Flexpreis-Fahrkarte inklusive Reservierung für einen anderen Zug gekauft haben.

Die meisten Züge sind bis zu 6 Monate vor dem Reisetag und bis kurz vor Abfahrt des Zuges buchbar. Im Vorfeld von Fahrplanwechseln oder wenn ausländische Züge gebucht werden, kann diese Zeit verkürzt sein.

Kinder bis 3 Jahre fahren immer kostenfrei (ohne eigenen Sitzplatz) und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden.

Auf dem deutschen Streckenanteil reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, immer kostenfrei und müssen nicht bei der Buchung angegeben werden. Auf dem Streckenanteil im Ausland reisen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, kostenfrei nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Finnland, Kroatien, Luxemburg, Montenegro, Österreich, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. 

Kinder von 6-14 Jahren fahren auf dem deutschen und ausländischen Streckenanteil in Begleitung von Personen ab 15 Jahren kostenfrei. Sie müssen aber bei der Buchung angegeben werden. Es können bis zu 4 Kinder pro Fahrkarte mitgenommen werden. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Für Reisen nach Frankreich und in die Schweiz erhalten Kinder auf dem französischen bzw. schweizerischen Streckenanteil 50 % Ermäßigung auf den Preis, den Erwachsene zahlen. 

Hinweis: Falls Sie einen Sitzplatz für Ihr Kind reservieren möchten, geben Sie die Anzahl der Kinder bitte bei der Buchung mit dem entsprechenden Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts.

Kinder, die ganz allein reisen oder in Begleitung reisen:
Kinder bezahlen abhängig vom Land entweder ab 4 Jahren oder ab 6 Jahren einen ermäßigten Preis für die Reise. Bitte geben Sie Ihre Kinder daher bei der Buchung mit dem Alter an. Es zählt das Alter am Tag des Reiseantritts. In einigen Ländern gibt es ein Mindestalter für Kinder, die allein reisen und für die Begleitperson, die mit dem Kind reisen darf! Mehr dazu unter den nächsten beiden Fragen.

In Deutschland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche ab 15 Jahren den vollen Fahrpreis. Im Ausland bezahlen Kinder bzw. Jugendliche abhängig vom Land den vollen Preis ab 12, 14, 15, 16 oder 17 Jahren:

• In Finnland ab 17 Jahren
• In Dänemark, Irland, Nordirland, Norwegen, Schweden und in der Schweiz ab 16 Jahren
• In Österreich, der Slowakei und Tschechien ab 15 Jahren
• In Montenegro, Serbien und Ungarn ab 14 Jahren
• In allen anderen Ländern ab 12 Jahren

Der Preis wird bei der Buchung automatisch berechnet.

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter:

• Belgien: 6 Jahre
• Bosnien-Herzegowina: 4 Jahre
• Bulgarien: 10 Jahre
• Dänemark: 6 Jahre
• Finnland: 6 Jahre
• Frankreich: 12 Jahre
• Griechenland: 12 Jahre
• Kroatien: 6 Jahre
• Litauen: 4 Jahre
• Luxemburg: 6 Jahre
• Mazedonien: 4 Jahre
• Montenegro: 6 Jahre
• Niederlande: 12 Jahre
• Norwegen: 4 Jahre
• Österreich: 6 Jahre
• Polen: 13 Jahre
• Republik Irland: 4 Jahre
• Rumänien: 18 Jahre
• Schweden: 7 Jahre
• Schweiz: 6 Jahre
• Serbien: 6 Jahre
• Slowakei: 6 Jahre
• Slowenien: 6 Jahre
• Spanien: 4 Jahre
• Srpska: 4 Jahre
• Tschechien: 6 Jahre
• Türkei: 4 Jahre
• Ungarn: 10 Jahre

Ja. Für folgende Länder gibt es ein Mindestalter für die Begleitperson:

• Belgien: 12 Jahre
• Frankreich: 12 Jahre
• Italien: 18 Jahre
• Niederlande: 18 Jahre
• Polen: 18 Jahre
• Rumänien: 18 Jahre
• Slowakei: 15 Jahre
• Tschechien: 10 Jahre
• Ungarn: 18 Jahre

• Fahrkarten für internationale Strecken bis 100 Kilometer sind 1 Tag lang gültig. Das gilt sowohl bei einfacher Fahrt als auch für Hin- und Rückfahrkarten.
• Fahrkarten für internationale Strecken über 100 Kilometer sind 2 Tage lang gültig. Die Reise muss am ersten Geltungstag angetreten werden.
  Sind Hin- und Rückfahrt als 1 Fahrkarte gebucht, ist diese insgesamt 2 Tage lang gültig, das heißt, Sie müssen die Rückfahrt bereits am Tag der Hinfahrt antreten. Wir empfehlen gegebenenfalls ein Ticket je Richtung zu buchen.
  Sind Hin- und Rückfahrt als 2 Fahrkarten gebucht, ist jede Fahrkarte 2 Tage lang gültig.

Hinweis:
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt maximal 2 Tage auseinander liegen, bekommen Sie 1 Ticket für beide Fahrten.
Wenn Ihre Hin- und Rückfahrt mehr als 2 Tage auseinander liegen, erhalten Sie für jede Fahrt jeweils ein Ticket.

Sie dürfen mit dem Flexpreis Eurpa-Ticket Ihre Fahrt unterbrechen und später fortsetzen, wenn

• Hin- und Rückfahrt jeweils innerhalb des auf der Fahrkarte vermerkten Geltungszeitraums von 2 Tagen angetreten werden,
• der Gültigkeitszeitraum Ihres Tickets nicht überschritten wird,
• sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern.

Für Buchungen bis einschließlich 14.12.2024 gilt: 

Bis 1 Tag vor Geltungstag können Sie Ihre Fahrkarte kostenfrei stornieren. Ab dem 1. Geltungstag zahlen Sie für die Stornierung 19 Euro. Sie können eine Flexpreis-Fahrkarte bis 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer stornieren.

Für Buchungen ab dem 15.12.2024 gilt:

Bis 8 Tage vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Sie können Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

7 bis 1 Tag vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 10 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung.

Ab dem 1. Geltungstag der Hinfahrt:

• Wir erheben ein Entgelt von 30 Euro pro Fahrkarte für Umtausch oder Erstattung. Sie können eine Flexpreis-Fahrkarte bis 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer stornieren.

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.