Nach einer Fahrt-Stornierung meines Mehrfahrten-Tickets bekomme ich scheinbar 1,10 (1,20) Euro erstattet. Warum?
Bei Stornierung einer Fahrt wird der Betrag für diese Fahrt in Ihr Fahrten-Kontingent zurückgebucht. Aus technischen Gründen zeigt die Bestätigungsmail einen fiktiven Erstattungsbetrag von 1,10 Euro (10-Fahrten-Ticket) bzw. 1,20 Euro (20-Fahrten-Ticket) an. Es erfolgt aber keine tatsächliche Gutschrift dieser Beträge.