Kann ich ein Ticket, das ich mit dem DB-Veranstaltungsrabatt (Aktionsgutschein) gekauft habe, zurückgeben?
Ja, die Umtausch- und Erstattungskonditionen richten sich nach dem Ticket, das gekauft wurde.
Umtausch, Erstattung und Barauszahlung der Aktionsgutscheine sind ausgeschlossen. So wird bei der Erstattung des digitalen Tickets der rabattierte Betrag nicht ausgezahlt.
Bei einer Sofortstornierung können Sie den Gutschein-Code für eine neue Buchung verwenden – bei späterer Stornierung verliert der Gutschein-Code seine Gültigkeit.