Was passiert, wenn ein Ticket mit Geschäftskundenrabatt versehentlich mit einer regulären BahnCard gekauft wird?
Bei der Buchung ist es wichtig, die richtige BahnCard anzugeben. Diese kann auch im Kundenkonto des Reisenden im bahn.business Portal hinterlegt werden.
Wenn Sie versehentlich eine geschäftskundenrabattierte Fahrkarte mit einer regulären BahnCard erworben haben, können Sie vor der Fahrt eine Fahrkarte "Aufzahlung" in Höhe von 19 Euro im DB Reisezentrum oder einer Verkaufsstelle erwerben. Im Zug ist der Kauf der Fahrkarte "Aufzahlung" nicht mehr möglich.