Der Komfort Check-in wird auf allen im Jahresfahrplan vorgesehenen ICE sowie auf vielen IC-/EC-Strecken angeboten. Zudem steht er auch in langfristig geplanten Sonder- oder Entlastungszügen zur Verfügung.

Sie erkennen, ob Ihr Zug für den Komfort Check-in freigeschaltet ist

• am Hinweis "Komfort Check-in möglich" auf bahn.de und in der Reiseauskunft der App DB Navigator,
• an der Anzeige des Komfort Check-in-Buttons im Reiseplan Ihres Tickets in der App DB Navigator oder im Browser unter www.bahn.de/jetzt-einchecken bzw. im ICE Portal nach Eingabe Ihres Nachnamens und Ihrer Auftragsnummer.

Ausnahmen: In kurzfristig eingesetzten Ersatzzügen ist der Komfort Check-in nicht möglich.

Ausland

Bei internationalen Fahrten gelten unterschiedliche Regelungen und Sie müssen grundsätzlich mit Fahrkartenkontrolle rechnen, auch wenn Sie sich eingecheckt haben.

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Bestimmungen für die einzelnen Länder:

• Innerhalb der Schweiz, der Niederlande und in Österreich haben die Zugbegleiter:innen der SBB, NS bzw. ÖBB andere Kontrollgeräte, somit werden Sie dort regulär kontrolliert.  Der Komfort Check-in gilt demzufolge nur auf dem deutschen Streckenabschnitt.
• In von und/nach Frankreich verkehrenden Zügen ist der Komfort Check-in leider noch nicht möglich.
• In von und/nach Belgien verkehrenden Zügen ist der KCi auf der gesamten Strecke möglich.