Es kommt zu einem Fehler beim Hinzufügen eines Tickets in die App DB Navigator. Was kann ich tun?
Versuchen Sie, das Ticket noch einmal hinzuzufügen:
- Öffnen Sie die App DB Navigator.
- Gehen Sie zum Menübereich "Reisen".
- Tippen Sie auf das Plus-Symbol oben rechts.
- Geben Sie die Auftragsnummer und den Nachnamen der reisenden Person ein.
Achten Sie darauf:
- Fügen Sie am Ende der Eingabe keine Leerzeichen an.
- Geben Sie den Namen genau wie in der Buchung angegeben ein.
Sollte der Fehler weiterhin auftreten, überprüfen Sie diese Angaben erneut. Eventuell wurden sie nicht exakt wie bei der Buchung eingegeben.