Was passiert, wenn ich meinen Anschlusszug verpasse oder mein gebuchter Fahrradwagen ausfällt?

In den folgenden Fällen können Sie die nächstmögliche Verbindung nehmen, wenn dort noch ein Fahrradstellplatz buchbar ist:

• Sie verpassen Ihren Anschlusszug im Fernverkehr aufgrund von Bahn-Verschulden.
• Der gebuchte Fahrradwagen fällt aus.
• Ihr gebuchter Zug fällt aus.

Achtung: Sie müssen in allen genannten Fällen eine neue Stellplatz-Reservierung buchen.

Buchen Sie am besten online oder in der App. So sehen Sie schnell Verbindungen, in denen noch Fahrradstellplätze verfügbar sind. Alternativ können Sie auch in einem DB Reisezentrum in Ihrer Nähe oder über die Servicenummer 030 2970 buchen. Ohne Stellplatzreservierung ist der Einstieg nicht möglich.

Fahrgastrechte

Im Fahrgastrechtefall können Sie Ihre doppelt gezahlte Reservierung erstatten lassen. Reichen Sie dazu die jeweiligen Belege ein.