Wie kündige ich das Jobticket?
Sie können sowohl im DB- als auch im Deutschlandtarif Ihr Abo zu jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Möglichkeiten zur Kündigung:
- Senden Sie eine E-Mail an abo-firmenkunden@bahn.de
- Nutzen Sie unser Aboportal
Hinweise:
- Wenn Ihr Abo mindestens 3 Monate läuft, entstehen keine Zusatzkosten.
- Bei weniger als 3 Monaten wird der Differenzbetrag zwischen Monatskarte ohne Abo und dem ermäßigten Jobticketpreis für die tatsächliche Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Ein Mehrbetrag wird erstattet.
In beiden Fällen benötigen wir Ihre Fahrkarte im Original zurück, wenn Sie eine Papierfahrkarte besitzen. Senden Sie Ihre Papierfahrkarte:
- An Ihr Abo-Center bis spätestens 5 Tage nach dem Kündigungstermin, am besten per Einwurf-Einschreiben.
- Alternativ können Sie die Fahrkarte im DB Reisezentrum abgeben und eine Empfangsbestätigung erhalten. Sie erhalten von den Mitarbeitenden im Reisezentrum eine Empfangsbestätigung.
Digitale Tickets werden automatisch gesperrt.