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faq

Kann ich den German Rail Pass umtauschen oder stornieren?

Ja.

  • Umtausch vor dem 1. Geltungstag: kostenfrei
  • Erstattung vor dem 1. Geltungstag: gegen ein Entgelt von 15 %
  • Erstattung nicht genutzter German Rail Pässe nach dem 1. Geltungstag:
    bei Vorlage einer ärztlichen Reiseunfähigkeitsbescheinigung oder des Flugtickets der Rückreise (Heimreise) möglich. Dabei fällt ein Entgelt in Höhe von 15 % an.
  • Erstattung bereits genutzter German Rail Pässe nach dem 1. Geltungstag:
    Teilerstattung nur in Ausnahmefällen (Krankheit, Abbruch der Reise) möglich. Sie müssen eine ärztliche Reiseunfähigkeitsbescheinigung oder das Flugticket der Rückreise (Heimreise) vorlegen.