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Kann ich mein Sparpreis Gruppe-Ticket ändern, umbuchen oder stornieren?

Ja, Sie können in Abhängigkeit vom gebuchten Angebot Ihr Gruppenticket stornieren oder umbuchen.

  • Bei online gebuchten Sparpreis Gruppen-Tickets können Sie die gesamte Fahrt bis 7 Tage vor Reiseantritt für 19 EUR je Gruppenticket stornieren.
  • Bei einer Buchung über Ihre DB Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch können Sie die gesamte Fahrt bis 14 Tage vor dem Reisetag kostenfrei umbuchen oder stornieren. Danach ist ein Umtausch ausgeschlossen. Sie können die gesamte Gruppenreise für 5 Euro je stornierender Person und Ticket bis einen Tag vor Abfahrt erstatten lassen.
  • Bei einer Onlinebuchung können Sie Tickets nicht umtauschen und einzelne Teilnehmer nicht stornieren.

Sofortstornierung

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.