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Welche Kundendaten sieht das Team an Bord?

Unsere Mitarbeiter:innen sehen nur die Angaben, welche Sie während der Bestellung abgegeben haben (Bestellte Artikel, Wagennummer, Sitzplatznummer, Ausstiegshalt) sowie Zugnummer, Datum und Uhrzeit. Dabei entsteht keine Verknüpfung zu Ihrer Person.