Ich habe bereits ein Kundenkonto, aber meine BahnCard wird nicht angezeigt. Was muss ich tun?
Loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein. Gehen Sie im Bereich "BahnCards oder BahnBonus Cards übertragen" vor und fügen Sie Ihre BahnCard nachträglich hinzu. Sie benötigen dafür einmalig eine PIN, die Sie im Dialogfeld anfordern können.
Benötigen Sie Unterstützung bei der Nutzung der digitalen BahnCard? Weitere Informationen finden Sie unter www.bahn.de/digitalebc