Ihre Vorteile
- Sofort ab Kauf und 5 Jahre lang gültig
- Überall einlösbar: online, im Reisezentrum und am Automaten
- Beim Kauf einer BahnCard einlösbar
Häufig gestellte Fragen
Um einen DB Geschenkgutschein online kaufen zu können, müssen Sie sich einloggen. DB Geschenkgutscheine gibt es im Wert von 10, 20, 50 oder 100 Euro. Während des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, Ihren Geschenkgutschein zu personalisieren. Nachdem Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie den DB Geschenkgutschein als PDF an ihre E-Mail-Adresse.
Alternativ können Sie DB Geschenkgutscheine auch in DB Reisezentren oder in DB Agenturen kaufen.
DB Geschenkgutscheine können nicht per Lastschrift oder per Gutschein bezahlt werden.
DB Geschenkgutscheine können
- auf bahn.de
- im DB Navigator
- im DB Reisezentrum
- in DB Agenturen
eingelöst werden.
Rückgabe/ Widerruf
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Richten Sie Ihren Widerruf an:
DB Vertrieb GmbH
Postfach 10 01 14
96053 Bamberg
DB Geschenkgutscheine können gegen DB Produkte (z.B. BahnCards) eingelöst, nicht jedoch für den Kauf von DB Geschenkgutscheinen genutzt werden. Falls der Wert des DB Geschenkgutscheins höher ist als der Kaufpreis des Produkts, für den Sie ihn einlösen, erhalten Sie den Restwert in Form eines Gutscheins.
DB Geschenkgutscheine sind ab dem Zeitpunkt des Kaufes fünf Jahre lang gültig.
Die Erstattung erfolgt auf das jeweils genutze Zahlungsmittel. Haben Sie mit Kreditkarte bezahlt, wird der zu erstattende Betrag zurück auf Ihre Kreditkarte gebucht, bei einer Banküberweisung zurück auf Ihr Bankkonto. Falls Sie per Gutschein bezahlt haben, erfolgt die Erstattung in Form eines Gutscheins.
Bei kombinierten Zahlungsmitteln erfolgt die Erstattung der Teilbeträge auf das jeweilige Zahlungsmittel.
Rückgabe/ Widerruf
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Richten Sie Ihren Widerruf an:
DB Vertrieb GmbH
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96053 Bamberg