Ihre Vorteile
- Auch einfach in der App buchen
- Auch Zeitkarten wie Wochen- oder Monatskarten erhältlich
- Kinder unter 6 Jahren reisen kostenfrei
Häufig gestellte Fragen zum Verkehrsverbund marego
Sie erhalten alle marego-Angebote als Online- bzw. Handy-Ticket. Dazu gehören zum Beispiel:
- Einzelfahrten
- 4er-Karten
- 24-Stunden-Karten
- Wochenkarten
- Monatskarten
- Minigruppen-Tageskarten
Wichtig: Einzelfahrkarten, die über die App gekauft werden, gelten zum sofortigen Fahrtantritt. In der Reiseauskunft beginnt die Gültigkeit entsprechend der gewählten Reiseverbindung.
Eine "Einzelfahrt ermäßigt" bzw. eine "Tageskarte ermäßigt" gilt für 1 Kind von 6 bis einschließlich 14 Jahren, 1 Hund ohne Behältnis, 1 Handwagen, 1 Fahrradanhänger, 1 sperrigen Gegenstand oder bei MVB (Magedburger Verkehrsbetriebe) 1 Fahrrad im räumlichen Geltungsbereich.
Eine Minigruppen-Tageskarte gilt für bis zu 5 gemeinsam reisende Personen (keine Altersbeschränkung) im räumlichen Geltungsbereich bis 4 Uhr des nächsten Tages. Bitte tragen Sie die Namen der Mitreisenden schon bei der Buchung ein; eine nachträgliche Ergänzung ist nicht möglich.
Eine 4er Karte ist zum Normal - und ermäßigten Fahrpreis erhältlich. Ein ermäßigten Fahrpreis erhalten Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren. 4er-Karten zum ermäßigten Fahrpreis werden außerdem zur Mitnahme von Sachen und Tieren ausgegeben. Je Fahrt müssen Sie einen Abschnitt entwerten. Eine Nutzung durch mehrere Fahrgäste ist möglich, wobei für jeden Fahrgast ein Abschnitt entwertet werden muss.
Eine 4er-Karte ist an eine Relation gebunden; in Preisstufe 12 gilt die Karte für das marego Gesamtnetz. Der Abschnitt einer 4er -Karte kann entsprechend der aufgedruckten Relation für die Hin- oder die Rückfahrt genutzt werden, für 1 Fahrt in eine der beiden Richtungen ist aber jeweils ein Abschnitt pro Person zu entwerten.
Im marego bieten wir folgende Zeitkarten an:
- Wochenkarte
Gültig für 1 Person bis zum 8. Tag um 4 Uhr auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
- Personengebunden
- Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad - Wochenkarte ermäßigt
Gültig für 1 Schüler, 1 Studierenden oder 1 Azubi mit ¬Berechtigungsnachweis auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
- Gültig bis zum 8. Tag, um 4 Uhr
- Personengebunden
- Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad - Monatskarte
Gültig für 1 Person vom 1. Geltungstag 0 Uhr bis 4 Uhr des gleichen Kalendertages im Folgemonat auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
- Personengebunden
- Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad - Monatskarte ermäßigt
Gültig für 1 Schüler, 1 Studierenden oder 1 Azubi mit ¬Berechtigungsnachweis auf allen Linien, in alle Richtungen innerhalb des Geltungsbereichs
- Gültig vom 1. Geltungstag 0 Uhr bis 4 Uhr des gleichen Kalendertages im Folgemonat
- Personengebunden
- Kostenfreie Mitnahme von einem Fahrrad
Ja. Inhaber einer Zeitkarten können über den auf ihrer Zeitkarte angegebenen Geltungsbereich hinaus weiterfahren, wenn sie für den zu ergänzenden Fahrweg eine Anschlussfahrt kaufen. Anschlussfahrten können für die Hin- und Rückfahrt erworben werden. Weiterhin gelten die Nutzungsbedingungen der Einzelfahrt. Fahrkarten für eine Anschlussfahrt werden zum Normal- und ermäßigten Fahrpreis für eine Person ausgegeben. Ein ermäßigten Fahrpreis erhalten Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren. Für die Mitnahme von Haustieren und Sachen können Sie Tickets zum ermäßigten Preis kaufen.
Die Preisstufe der Anschlussfahrt richtet sich nach der Fahrstrecke ab der Grenze des Geltungsbereiches der Zeitfahrkarte und dem Fahrtziel. Die Anschlussfahrt wird nur in Verbindung mit einer gültigen Zeitfahrkarte anerkannt.
Mit der BahnCard 100 und dem inkludierten Deutschlandticket ist die bundesweite Nutzung des Nahverkehrs auf Schiene und Straße unbegrenzt möglich.
Die digitale BahnCard können Sie bei den verschiedenen Landestarifen und Verkehrsverbünden gleichermaßen wie die BahnCard Plastikkarte nutzen.
Nein, Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets sind nicht möglich.
Hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- In der App können Sie im jeweiligen Ticket unter "Auftrag bearbeiten" einen Kaufbeleg anfordern.
- Auf der Website können Sie sich über Ihr Profil einloggen und unter "Meine Reisen" den gewünschten Auftrag auswählen sowie hierzu den Kaufbeleg anfordern.
Möchten Sie mehrere Kaufbelege gebündelt erstellen, dann können Sie dies unter dem Menüeintrag "Meine Bahn" - "Sammel-Kaufbelege" - "Verbundtickets" komfortabel erledigen und die Kaufbelege gebündelt als ZIP-Datei herunterladen.
Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen finden Sie auf der Website des marego.